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Servizio idrico - il protocollo di intesa con le associazioni dei consumatori per la conciliazione paritetica

Secam ha sottoscritto un protocollo di intesa con Federconsumatori, Adiconsum e Adoc per attività di promozione della conciliazione paritetica per problemi o contestazioni riguardanti, in particolar modo, la ricostruzione dei consumi idrici, il contenzioso per inadempienze contrattuali, la mancata osservanza degli standard di qualità e degli obblighi previsti dalla carta della qualità dei servizi.

- Il protocollo di intesa Secam/associazioni consumatori

- Il regolamento di conciliazione paritetica

- Il modulo di richiesta di conciliazione paritetica

 

 

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