Gli aggiornamenti della Carta della Qualità del Servizio e del Regolamento del Servizio Idrico Integrato dell’ATO di Sondrio sono stati approvati con delibera n. 40 del 30/10/2024 dal Consiglio Provinciale della provincia di Sondrio.
I Livelli di Qualità Contrattuale del Servizio Idrico Integrato sono stati introdotti con la delibera ARERA n. 655/2015/R/idr e s.m.e.i., in essa sono elencati gli indicatori consistenti in tempi massimi e standard minimi di qualità, omogenei sul territorio nazionale, che il gestore si impegna a garantire nel rapporto contrattuale con gli Utenti dell’ATO di Sondrio. I medesimi indicatori sono stati recepiti nella Carta del Servizio Idrico Integrato come sopra approvata.
Maggiori informazioni sulla qualità contrattuale del SII a livello nazionale sono presenti nel sito istituzionale di ARERA.
